Auf der Produktseite fällt die Entscheidung, ob Kund:innen einen Artikel in den Warenkorb legen oder nicht. Haben Kunden oder Kundinnen Zweifel, ob der Artikel ihren Anforderungen genügt, oder haben sie Fragen zu Artikeldetails, zum Versand oder zur Rückgabe, wollen Kund:innen diese Fragen zunächst klären, bevor sie kaufen.

Bevor du deine Produktseite nun mit allen möglichen Informationen überfrachtest, biete deinen Kund:innen direkt auf der Produktseite die Möglichkeit, zum jeweiligen Produkt Fragen zu stellen. Du erhältst die Anfrage direkt in dein E-Mail-Postfach, inklusive der Information, zu welchem Artikel der Kunde anfragt, und optional auch von der Kund:in angehängte Dateien. So kannst du individuell auf die Fragen deiner Kund:innen eingehen, persönlichen Kontakt aufbauen und effektiv Kaufhindernisse beseitigen.

Standardmäßig eingeklappt

Das Anfrageformular ist standardmäßig eingeklappt und Besucher:innen sehen nur einen Texthinweis, den du frei konfigurieren kannst.

Wenn du für ein Produkt aber nur das Anfrageformular anzeigen willst, geht das auch. Dafür konfigurierst du einfach eine entsprechende Produktvorlage, auf der der Warenkorb-Button ausgeblendet und das Anfrageformular standardmäßig ausgeklappt ist.

Ausgeklappter Zustand

Im ausgeklappten Zustand können Besucher:innen ihre Daten und eine Nachricht eingeben und optional auch Dateien hochladen (z. B. für individuelle Bedruckung). Alles wird beim Klick auf den Absenden-Button an die Adresse der Shopinhaber:in geschickt, die Angaben zum angefragten Produkt werden automatisch in die E-Mail eingefügt.

In diesem Modul enthalten:

  • Einbau eines aufklappbaren Kontaktformulars in die Produktseitenvorlage
  • Der Name und die URL des Artikels werden automatisch in die E-Mail eingefügt.

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zzgl. MwSt.

Umsetzungsdauer: 2-3 Werktage

Umsetzungsdauer: 2-3 Werktage

Kompatibel mit allen Themes aus dem Shopify Theme Store

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Shopify-Erfahrung aus 12+ Jahren & hunderten Shops

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Kein Risiko mit der <a href="/pages/geld-zurueck-garantie" target="_blank" title="Geld-zurück-Garantie">Geld-zurück-Garantie</a>

Kein Risiko mit der Geld-zurück-Garantie

12-monatige <a href="/pages/update-garantie" target="_blank" title="Update-Garantie">Update-Garantie</a> für kostenlose Übernahme des Moduls in neue Theme-Versionen

12-monatige Update-Garantie für kostenlose Übernahme des Moduls in neue Theme-Versionen

Häufige Fragen

“Ist dieses Modul ein Plugin oder Download?”

Nein, dieses Paket ist ein Dienstleistungspaket und beinhaltet individuelle Anpassungen an der Konfiguration deines Shops bzw. am Theme. Für die Durchführung der Arbeiten an einem bestehenden Shop brauche ich Zugang über ein sog. Gastkonto.

“Was passiert mit den Änderungen am Theme bei einem Theme-Update?”

Änderungen am Code des Themes werden bei Theme-Updates meist automatisch übernommen. Sollten sich Änderungen durch ein commod Modul mit Änderungen durch ein Theme-Update überschneiden, müssen die Änderungen des commod Moduls manuell in die neue Theme-Version übernommen werden.

Wenn das Theme-Update innerhalb eines Jahres nach Beauftragung erfolgt, übernehme ich diese Arbeiten im Rahmen meiner Update-Garantie kostenlos. Erfolgt das Theme-Update länger als ein Jahr nach der ursprünglichen Beauftragung, berechne ich die Arbeiten nach tatsächlichem Aufwand bis maximal zur Höhe der Kosten des beauftragten Moduls.

“Wie lange dauert die Umsetzung?”

Bei vielen Modulen findest du eine konkrete Umsetzungsdauer, innerhalb der das jeweilige Modul fertiggestellt wird. Wenn bei einem Modul keine Umsetzungsdauer angegeben ist, findest du in den AGB unter Punkt 4.1 allgemeine Richtwerte.

“Wie kann ich dieses Modul beautragen und wie geht es nach der Beauftragung weiter?”

Informationen dazu, wie mein Shop funktioniert, wie du die angebotenen Module beauftragst und wie es nach der Beauftragung weiter geht, findest du auf dieser Seite.

“Kann dieses Modul in jedes Theme eingebaut werden?”

Grundsätzlich ja. Beachte aber bitte, dass ich nur mit Themes aus dem offiziellen Shopify Theme Store arbeite und dass dieses Paket mit sog. Page Builder Apps wie PageFly u. a. und ggf. vorhandenen anderen Änderungen am Code des Themes evtl. nicht kompatibel ist. Frag im Zweifelsfall bitte vor einer Beauftragung bei mir an, ob ich dieses Modul in deinem Shop bzw. Theme umsetzen kann.

Frage nicht beantwortet?

Ruf an unter +49 4351 4691003. Oder schreib eine E-Mail moin@commerceandcode.de. Ich antworte i. d. R. noch am selben Tag.

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Schick mir eine Nachricht, ich antworte dir werktags innerhalb von 24 h.